to read complaints and reviews, or file yours.Migros Otto Kuru İncirlerde Bozulma Ve Hijyen Sorunu
Migros’tan birkaç hafta önce aldığım Otto Dried Fruits marka kuru incirlerin içinden bozulmuş ürünler çıktı. Aldığım iki paketten birinin içini açtığımda incirlerin üzerinin beyaz bir tabakayla kaplı olduğunu, bu tabakanın ellediğimde yapış yapış bir şekilde döküldüğünü ve ürünün kötü koktuğunu fark ettim. Diğer paketi bir arkadaşıma verdiğim için onun durumunu bilemiyorum.
Sağlıklı beslenmek için özellikle tercih ettiğimiz bir ürünün, son kullanma tarihi 03.10.2026 ve üretim tarihi 03.10.2025 olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı. Gerek hijyen gerek gıda güvenliği açısından bu durumun, eklediğim fotoğraflarla birlikte incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Gamze E., Geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz Otto Drıed Fruıts Kuru İncir ürünümüz kalite güvence ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Bahsi geçen pakete ait üretim tarihi ya da paket arkası bilgiler ile detaylı inceleme başlatacağız. Bu doğrultuda gün içinde sizinle iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, benzer durumların yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmakta olduğunu bilmenizi isteriz. Sizden gelen her geri bildirim, ürün ve hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmemiz için çok değerlidir. Saygılarımızla,
