to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2025’te Epttavm üzerinden Oto Vera markasına ait h11 LED X-tream Plus model çift oto LED ampul satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra ampullerden biri arızalandı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim.
Satıcı, gidiş dönüş kargo ücretini benim karşılamam halinde değişim yapabileceğini ve sadece arızalı olan tarafı göndermemin yeterli olduğunu söyledi. Ben ise ürünün garanti kapsamında olduğunu, değişimin garanti dahilinde yapılmasını istediğimi belirttim. Kargo ücretini göndermediğim için yaklaşık bir ay boyunca bekletildim ve bu süreçte mağdur oldum. Sonrasında mecburen kargo ücretini de ödeyip ürünü gönderdim.
Tüm bu sürecin ardından tarafıma sadece tek adet ve kullanılmış bir ürün gönderildi. Oysa oto LED ampuller çift olarak satılıyor ve ben de ürünü çift halinde satın almıştım. Hem garanti sürecinde kargo ücretlerini bana ödetmeleri hem de sonunda tek ve kullanılmış bir ürün göndermeleri nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu olumsuz sürecin giderilmesi için, satın aldığım ürünün güncel satış fiyatı üzerinden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın yetkili siteniz üzerinden aracımın farları için ampul siparişi verdim. Dış kargo poşeti hasarsız olduğu için teslim aldım. Ürünü açtığımda elektronik olan bu ürünün sırılsıklam olduğunu, kutunun su içinde olduğunu ve kullanılamaz duruma geldiğini gördüm. 2009 yılından beri aracılığına ve kendi...
Trend lazer firmasına ledli tabela yaptırdım ve bu işlem için toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sipariş öncesinde kargonun firma tarafından karşılanacağı, yani kargo ücretinin bana ait olmayacağı açıkça söylendi. Ancak ürün 20 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma alıcı ödemeli olarak gönderild...
JPZY5H7AXJTC1022051200924 sipariş numaralı LED ampul siparişi verdim. 2 adet olduğunu sanıyordum fakat tek adet olduğunu sonradan gördüm. Siparişimin iptali için hemen iletişime geçtim. İlgileneceklerini söylediler. Ama mesajlara sadece ilgileneceğiz yazılıyor, bunun dışında bir bilgi yok. İptal etm...
30401159f0168 numaralı LED ampul için sipariş verdim. Eft ile ödeme yaptım beş defa aramama rağmen bugün göndereceğiz yarın göndereceğiz kargoya verdik dediler ama kargo bilgisi yok ürün elime ulaşmadı. Şu anda telefonlarımı açmıyorlar. Hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Mağduriyetimin giderilme...
Fiat Marea aracım için klima kontrol paneli ararken otocikma.com üzerinden akil & yaman Otomotiv’in ilanına denk geldim. İlanda paylaşılan görsellere güvenerek ürünün aynı parça olduğunu düşünerek satıcıyla iletişime geçtim. Kendilerine site üzerinden GET yöntemiyle alışveriş yapmak istediğimi söyle...
Yorumlar