to read complaints and reviews, or file yours. 
İçtem Legal Hukuk Bürosu’nun takibini yaptığı, otosor kaynaklı icra dosyalarım nedeniyle Şubat 2025 ve Kasım 2025 tarihli, 2025/6538 numaralı dosyadan dolayı 41 ANN 694 plakalı aracıma el konuldu ve aracım şu anda emniyetin otoparkında bulunmaktadır. Tarafıma, dosya numarası verilerek belirtilen dosyanın borcunu ödediğim takdirde aracın üzerindeki tedbirin kaldırılacağı bilgisi verildi.
Ben de 2025/6538 numaralı dosya için güncel borç tutarını bizzat avukatlık bürosundan saat 09.17’de öğrendim, WhatsApp üzerinden ekran görüntüsü olarak tarafıma iletildi ve aynı gün saat 09.20’de, 27.11.2025 tarihinde 36.552,50 TL ödemeyi yaptım. Ödeme dekontunda da özellikle bu dosya numarasını belirttim. Buna rağmen, ödeme tutarı yanlışlıkla diğer dosyaya işlenmiş, asıl kapatılması gereken dosya açık bırakılmıştır. Böylece hem fazla ödeme yapmış durumdayım hem de aracım hâlâ otoparkta bekletilmektedir.
Yanlışlığı ancak bu sabah aracımı emniyetten teslim almaya gittiğimde öğrendim. Durumu iletmek için İçtem Legal Hukuk Bürosu ile telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, genellikle avukat tarafından “meşgulüz” denilerek oyalandım ve çalışanlara yönlendirildim. Son olarak bana, son derece umursamaz bir tavırla “Gidin, istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde saygısız bir geri dönüşte bulunuldu.
Ben, avukatlık bürosunun verdiği bilgiye güvenerek belirtilen dosya numarasına göre ödeme yapmış olmama rağmen, kendi hataları sebebiyle mağdur ediliyorum. Aracımın hâlâ emniyet otoparkında olması nedeniyle hem günlük otopark masrafı işliyor hem de aracımı kullanamamaktan dolayı mağduriyetim artıyor.
41 ANN 694 plakalı aracımın üzerindeki haczin derhal kaldırılarak aracımın acilen tarafıma teslim edilmesini, 27.11.2025 tarihinde yaptığım 36.552,50 TL ödemenin doğru dosyaya aktarılmasını ve aracımın emniyet otoparkında kaldığı süreye ilişkin bugünden itibaren işleyen otopark masraflarının, İçtem Legal Hukuk Bürosu’nun yaptığı hatadan dolayı karşı tarafça karşılanmasını talep ediyorum.
Benim şikayetim Otosor Otomotiv A.Ş. ile ilgili. 2023 yılında Otosor sisteminden yüzde otuz peşinat ve gerisi aylık 23.023 TL olmak üzere 24 vadeli araç alımı yaptım. 16. taksidime kadar ödemelerimi düzenli bir şekilde yaptım. 17. taksit zamanı geldiğinde (16 Nisan 2025) kısa süreli bir sıkıntı yaşa...
Otosor’dan yaklaşık 650 bin tl civarında bedelle bir araç satın aldım. Bunun 600 bin tl’sini peşin ödedim, kalan tutar için 12 aylık senetli ödeme planı yapıldı. İlk 8 ay için aylık 37.000 TL, kalan 4 ay için ise 32.000 TL taksit olarak belirlendi ve ben Haziran ayından Ekim ayına kadar düzenli olar...
Otosor İzmit Dede Otomotiv şubesinden 2022 yılında 36 taksitle araç satın aldım. Taksitlerimin bitmesine yaklaşık 10 senet kala iflas ettim ve borçlarımı ödeyemedim. Araç rehinli olduğu için Otosor’un avukatı aracılığıyla icra yoluyla satılmış, ancak bu satışla ilgili bize hiçbir şekilde bilgi veril...
Yorumlar