Tam Ödeme Sonrası Yakalama Kararı Kaldırılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Otosor ile yaşadığım süreçte hem bilgilendirme eksikliğinden hem de aracım hakkında verilen yakalama kararının kaldırılmasının geciktirilmesinden dolayı mağdur oldum. Araçla ilgili 62.426 TL tutarında bir senedim bulunuyordu ve bu senedin 14.05.2026 tarihinde İçtemlegal adlı hukuk bürosuna verildiğini sonradan öğrendim. Bu devri bana ne Otosor ne de hukuk bürosu zamanında ve açık bir şekilde bildirmedi.

Ben bu durumu ancak geçen hafta tesadüfen öğrendim. Dün kalan borcumu öğrenip ödemek için bilgi istedim, buna rağmen tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Bugün ise hiçbir uyarı veya son bir bilgilendirme yapılmadan aracım hakkında yakalama kararı çıkarıldığını gördüm. Bunun üzerine mağduriyet yaşamamak için bu sabah İçtemlegal Hukuk Bürosu’nun hesabına ödeme yaparak borcumu kapattım ve 62.426 TL’lik senet için toplam 90.401 TL ödeme yaptım.

Tüm borcumu aynı gün ödememe rağmen dosyanın hâlâ kapatılmadığı ve yakalamanın kaldırılmadığı söylendi. Aracıma aynı gün yakalama koyabilen tarafların, iş dosyayı kapatmaya geldiğinde “3 iş gününde kapanır” demesi bana hem haksız hem de keyfi bir uygulama gibi geliyor. Benim aracımı 3 gün boyunca saklamak, kullanamamak zorunda kalmam ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Borç tamamıyla ödenmiş olmasına rağmen dosyamın ve yakalama kararının en geç aynı gün içerisinde ya da makul en kısa sürede kaldırılmasını, sistemlerindeki gecikmeden kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.