to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Raporlama: Araçta Boya Tozu Sorunu
Otorapor Çukurambar şubesinde yaptırdığım AÇA02428 iş emri numaralı raporda, araçta " boya tozu " olduğu belirtilmemiştir. Bunu bugün aracı detay temizliğe verdiğimde fark ettim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
Selamlar Bahri Bey, 24.12.2024 tarihinde bir araç almak için firmamızdan ekspertiz hizmeti almışsınız. Aracın ekspertiz raporunda boya kaza darbe değişen tespit edilmemiş fakat araç etrafında ezikler çizikler olduğu tespit edilmiştir ve ekspertiz raporunuza yazılmıştır. Fakat yağmurlu bir havada ekspertiz hizmetine araç ıslak ve kirli gelmesi sebebi ile araca kirli bakıldığı notu ekspertiz raporunuza yazılmıştır. Ekspertiz raporumuzda herhangi bir eksiklik hata ya da kusur yoktur.
Kirli dediğiniz aracın fotoları ve videosu ektedir :) Bu haliyle bile el değince pütürlü yüzey, gerçek bir eksper tarafından rahatlıkla anlaşılabilir. Gözden kaçırdığınızı söylemek yerine kirden bahsetmek biraz talihsiz olmuş.
