Otorapor Eksik Bilgilendirme Ve Yanıltıcı Raporlama Mağduriyeti

Oğz · 2025-02-22T21:55:09+03:00

Oto raporda söylenen ile evraka yazılanlar aynı değil. Airbag i sözlü olarak orijinal dediler fakat evraklara tarih görülemedi yazmışlar. Ayrıca araçta 15e yakın hata kodu olmasına rağmen bunu bana sözlü olarak söylemediler. Araçta klima çalışmıyor ve hata kodu var klima ile alakalı bunu bana söylemediler. Ertesi gün klimayı açtığımda çalışmadığını fark ettim. Bir de 7.500 TL benden para aldılar. Verdiğiniz hizmet bu parayı hak etmiyor. Ben aracımı satmaya çalıştığında Exper raporunda airbag orijinal yazmıyor. Karşı tarafa ne diyeceğim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yoksa dava açacağım.

Otorapor

Eksik Bilgilendirme Ve Yanıltıcı Raporlama Mağduriyeti

eksik-bilgilendirme-ve-yaniltici-raporlama-magduriyeti-2.jpg

Selamlar Oğuz Bey, Firmamızdan 29.01.2025 tarihinde 9 yaşında 2016 model ve 208.804 Km.de bir araç satın almak için ekspertiz hizmeti almışsınız. Aracın ekspertiz raporunda onlarca arıza sorun masraf problem tespit edilmiş olup tek tek hepsi ekspertiz raporunuzda mevcuttur. Klima arızası ve diğer arızalarınızda ekspertiz raporunuzda mevcuttur. Şikayetinizi ekran görüntüleri ve ekspertiz raporu ile birlikte hukuk birimimize aktarıyoruz. Yalan beyanlardan oluşan iftira içerikli sahte şikayetiniz için savcılıktan tarafınıza en kısa sürede suç duyurusunda bulunulacaktır. Özet Ekspertiz raporu ve resimler aşağıdadır. MOTOR EKSPERTİZ VE CHECK-UP Antifiriz Basınç çok yüksek kontol edilemedi (Yok) Akü(%) Akü yüzey kapalı olduğu için ölçüm yapılamadı servis kontrol tavsiye olunur (Orta) V Kayışı Gergi Rulmanı Ses Durumu V kayış gergi rulman grubu kontrolü tavsiye olunur (Orta,Sesli Çalışma Mevcut) Triger Kayışı-Zinciri Ses Durumu Motor kulağı sökülüp takılmıştır (Km ve Yaş Sebebiyle Servis Müdahalesi Gerekli) Motor Yağ Seviyesi Orta,Periyodik Bakım Yapılması Tavsiye Olunur Motor Üst Bölge Yağ Sızdırmazlığı Boğaz kelebeği kısmında terleme mevcut servis kontrolü tavsiye olunur (Orta,Terleme Mevcut) Turbo Yağ Sızdırmazlığı-Üst Bölge Turboda ıslık sesi mevcut servis kontrolü tavsiye olunur (Orta,Islık Sesi Mevcut) Motor Piston Kompresör testi gerekli mi? Yaş ve kilometre dolayısıyla deformasyonlar mevcut alt takım kontrolü tavsiye olunur (EVET) Egzoz Bölgesinde Siyah Duman Var mı? Yakıt pompa enjektör sisteminin egr valf sisteminin dpf sisteminin servis kontrolü tavsiye olunur (Evet,Enjektör Temizliği ve Ayarı Gerekli) Motorda Vuruntulu Çalışma Mevcut mu? Motor şanzıman birleşme kısmında sesli çalışma duyuldu servis kontrolü tavsiye olunur (Hayır) Araca Acil Servis Bakımı Gerekli mi? Eklerde sunulmuştur (Evet) Conta Kaçak Testi Yapıldı mı? conta kaçak testi satın alınmıştır ve yapılmıştır. ALT / ÖN / MEKANİK EKSPERTİZ ve CHECK-UP Motor ve Şanzıman Alt Takozları Deformasyon mevcut kontrolü tavsiye olunur (Orta) Torsiyon Burç-Denge Kolları ve Salıncak Burç-Fişekleri Alt bağlantı lastik takoz torsiyon burç ve denge kollarında yaş ve kilometre dolayısıyla deformasyonlar mevcut alt takım kontrolü tavsiye olunur (Orta) Debriyaj Balatası ve Kavrama Sistemi Durumu Otomatik şanzıman mevcut kavrama sistemini ve aktarma organlarının servis kontrolü tavsiye olunur (Yok) Egzoz Borusu ve Susturucu Genel Durumu Katalizör kaynaklı içinin boşaltılması ihtimaline karşılik servis kontrolü tavsiye olunur . Egzoz sprelinde Deformasyon mevcut ( partikül ve katalitik konvertör kontrolü önerilir,Kaynak İşlemi Mevcut) Sol Arka Amortisör ve Helezon Yayları Terleme mevcut kontrolü tavsiye olunur (Orta,Terleme Mevcut) Araca Rot-Balans Ayarı ya da Kontrolü Gerekli Mi? Evet Direksiyon Kutusu Yağ Sızdırmazlığı Boşluk Mevcut Lastiklerin Genel Durumu 2023 (İyi)

Oğz

eksik-bilgilendirme-ve-yaniltici-raporlama-magduriyeti-3.jpg

eksik-bilgilendirme-ve-yaniltici-raporlama-magduriyeti-2.jpg

eksik-bilgilendirme-ve-yaniltici-raporlama-magduriyeti-1.jpg

Gerekli irtibat bilgilerim mevcut. En kısa zamanda ulaşmanızı beklemekteyim. Bende avukatım aracılığıyla sizlere cevap vereceğim. Asıl konu olan hava yastığı olayından nedense hiç bahsetmemişsiniz. Hukuki yollara başvurmak benim zaten gündemimde olan bir konuydu. Sizin başlatmanız nokta atisi oldu. Aracımın km ve hata kodlarını ben experden çıktıktan sonra zaten fark ettim. Ama orada bana bunu açıklayan 20-23 yaşlarındaki genç arkadaş bahsetmedi. Sözlü olarak söylemedi. Tüm sorun bundan ibaret. Aracı aldığımda arkadaş bana Exper raporu ile alakalı sunum yaptığında oradaki kamera kayıtta idi. Mahkemeye ses ve görüntü kayıtlarını vermenizi rica edeceğim. Gerekirse mahkeme zorla sizden bunları alicaktir zaten. Yine belirtmek istiyorum. Çalışanınız bana klima çalışmıyor demedi. Görüntü ve ses kaydında bunu anlayacağız zaten. Airbag orijinal dediği halde evrakda tarih görülemedi diye belirtmiş. Yalan beyanda bulunduklarını anlayacağız zaten. Klima hata kodu vermiş bunu bize arkadaş söylemedi araçta önemsiz hata Kodları var dedi. Ve evrakları kontrol ettiğimiz de klima çalışıyor diye bir ibare göremedik. Evraklar bende de mevcut. Ve en önemlisi aracımın sol ön tekerinin sağ on tekerine göre 5 mm geride olduğu tespit edildi. Bunun içinde size ayrı dava açacağız. Ve bu sorunları her yerde dile getireceğim. Ben her aracımı sizin firmanızda yaptırdım. Fakat sizden bir iyilik istedim tekrar kontrol edilip rapor verilmesini ama siz cevap bile verme tenezzül ünde bulunmadınız.