Sözde Şarj İstasyonları Müşteriyi Mağdur Ediyor!

Son bir haftadır, ilgili firmanın Van, Bitlis ve Tatvan'daki tüm istasyonlarına uğradım, ancak aracımı şarj edemedim. Bazen saatlerce beklemek zorunda kaldım. Çünkü aracım kilitli kaldım. Ve her defasında firma önce hesabımdan parayı kesti sonra hizmet verme politikasını uyguladı ama sadece bir defa 31 TL civarında bir şarj hizmeti alabildim. O da firmanın teknik ekibi çalışma yapıyordu. Onlar kestiler ve bir daha da hizmet alamadım. Firmayla ilgili en büyük şikayetim 7/24 çalışma zorunluluğu olmalarına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 9-18.00 arası mesai yapıyorlarmış, sanki devlet dairesi. Bu firma ya istasyonlarını değiştirsin, ya topraklama sorunu mu ne problem varsa onu çözsün ya da her yana koyduğu sözde istasyonlarını kaldırsın biz de kanıp mağdur olmayalım. Kredi kartımdan kesilen paraların iade edilmesini ve özellikle Van, Bitlis ve Tatvan'daki istasyonlardaki arızaların acilen çözülmesini istiyorum.