to read complaints and reviews, or file yours. 
Plakasız araç satışı yaptılar! Satış işlemim tam 10 saat sürdü, plakayı gidip kendim yaptırdım, mağduriyetim giderilmedi. 29.01.24 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Otoplus şubesinden araç alımı için önceden randevum oluşturuldu. Gittiğimde işlemlerim sunulan bazı bahanelerle çok uzun sürdü. En son aşamada aracın plakasının getirilmediği fark edildi. Tam 10 saat sonunda alım işlemim gerçekleştirilemeyince dışarıdan kendim geçici plaka yaptırdım, aldım, getirdim, ödemesini de cebimden yaptım. Çok mağdur oldum, tüm gün mahvoldum. Yapılan tek şey geçici plaka ücretinin daha sonra tarafıma iade edilmesi oldu. Kaybettiğim zaman, Otoplus'ın yapması gereken hizmeti kendi temin etmem, plakayı almaya giderken yaktığım mazot ve mağduriyet giderilmedi. Dile getirdiğim halde bir yakıt çekiyle bile özür dilenmedi. Haneme ikinci aracımı alacaktım fakat bu yaşadığım durum ve hiçbir özür niteliğinde yaptırımları olmadığı için başka kurumları tercih edeceğim.
Otoplus hizmeti: 25.01 Cumartesi alamadığım hizmetten bahsetmek isterim. Öncelikle, yönlendirilen eksper noktasına gittiğimde 'burası bugün çalışmıyor' denip farklı bir lokasyona gitmek durumunda kaldım. Çalışmayan bir noktaya neden randevu oluşturulur? Gittiğim eksper noktasında herhangi bir aksakl...
Aracımı satmak için otoplus sistemine araç bilgilerimi yükledim. Aracıma 1.104.000 ile 1.194.000 TL fiyat verdiler bir gün sonra telefonla arayıp randevu oluşturdular tüm araç bilgilerini tek tek sorarak teyit ettiler. Ekspertiz randevuma gittim bir süre sonra arayıp aracıma dalga geçer gibi 825.000...
Otoplus üzerinden aracımı satmak için randevu aldım, beni anlaşmalı oldukları Pilot Garage’a (tavsiyede bulunmuyorum) yönlendirdiler. Randevuya gittim, ekspertiz işlemi 10 dakikayı bile bulmadı. Aracın detaylarına neredeyse hiç bakılmadan sadece fotoğraf çekip kendi aralarında konuştular. Hatta "Bu...
Otoplus ön teklifi sonrası oluşturulan ekspertiz randevusuna gittim. Ekspertizden 30 dakika sonra Sonteklif için arandım ve önerilen teklifi kabul ettim. Satış işlemlerinin saat nedeni ile ertesi gün gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Sonrasında tekrar arandım ve araçla ilgili kusurlar tarafıma sa...
Merhaba, bugün Otoplus'a aracımı sattık. Ancak araç satışı sırasında ilgilenen arkadaşa defalarca sormamıza rağmen 'Bugün saat 17:00'a kadar para hesabınıza geçecektir.' dediği halde noterde satışı yaptıktan sonra bile '5-10 dakikaya hesabınıza geçecek' diyerek bizi bekletti ve bir saat beklemenin s...
Yorumlar