to read complaints and reviews, or file yours.Otoplus Hatalı Ekspertiz İle Araç Satıyor
Otoplus'tan aldığım araçta bana söylenenden hariç ekstra değişen parça çıktı. Ayrıca Nata Vega AVM'de çalışan Satış Müdürü G***** Bey ne mesajlarımıza dönüyor ne de telefonlarımızı açıyor. Bu durum, aldığım aracın satışı sırasında fark edildi çünkü kendi araçlarını satarken ekspertiz raporu ile satıyorlar. İki ekspertiz de ekli şekilde görselde mevcut. Bana söylenen sadece ön kaputun değişen olduğu, fakat şu anda ön ızgaranın da komple değiştiği bilgisi geldi. Farklı bir ekspertiz firmasından acilen gereğinin yapılmasını, zararımın karşılanmasını, farkı neyse verilip bu aracın iade alınmasını önemle rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi mail veya telefon yolu ile bilgilendireceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hala sorunum çözülmedi. Ayıplı mal satıyorsunuz.
