to read complaints and reviews, or file yours. 
Otoplus İzmir Çiğli birimi üzerinden aracımın ihaleye çıkması için 26 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 5.000 TL provizyon çekildi. İşlem sırasında satışın iptal olması durumunda bu 5.000 TL’nin kartıma iade edileceği açıkça belirtildi. Daha sonra satış iptal olmasına rağmen, vaat edilen 5.000 TL...
"Her şey için çok teşekkür ederim"
29.11.2025 tarihinde İzmir’de Otoplus üzerinden 2018 model Megane 4 HB araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra, daha 20 kilome...
31.01.2025 tarihinde Otoplus’tan İzmir’den teslim aldığım 2023 model Toyota Corolla Dream X-pack aracı, İstanbul Ataşehir şubesinde işlemlerimi yaparak satın aldım. Aracı yaklaşık 7 ay sonra satmak istediğimde, bana “dolu hasarsız” olarak satılan bu aracın aslında dolu hasarlı olduğunu fark ettim. S...
4 ay önce Otoplus İzmir şubesinden 93.000 km’de Renault Megane 4 otomatik vites araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana kalkışlarda titreme ve uğultu problemi yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce bu sorunla ilgili şubeye başvurdum ve defalarca gitmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Baskı ba...
"Sorunumuzla ilgilenip firmanızın arkasında durduğunuz için ve çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederiz."
18/08/2025 tarihinde İzmir Bornova Otoplus şubesinden Ford Courier aracım için 772.000 TL’lik teklif aldım ve randevu saatinde şubeye gittim. Eksperti...
Merhaba, 21 Ekim 2024 tarihinde aldığım XC40 2020 model aracımın hiçbir sorunu olmadığını dile getirip teslim aldım. Mersin'e geldiğimin 2. günü yetkili servis olan Otokoç Volvo'ya götürdüm. Yaşadığım sorun, arabanın 2020 yılından beri hiçbir şekilde yetkili servis görmeden 4 yıl boyunca kullanılmış...
Aralık 2024 ayında Otoplus İzmir Belkahve'deki şubesinden 2019 model Dacia Duster otomobil aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra ekranda arıza lambaları yanmaya başladı. Arabayı aldığım yere götürdüğümde "bir hafta kalması gerektiği" bildirildi. Sonra yapıldığını söyleyerek arabayı teslim ettiler. (Bu...
Otoplus İzmir'den aralık 2023'te bir adet 2018 model dizel Honda Civic araç satın aldım. Araçta ilk önce yaya koruma sensörü arızası verdi. Bunun için defalarca gidip geldim ve sorunu ilettim. Fakat en sonunda bana müşteri kullanım hatası dediler. Ben de yasal yolları denemeye karar verdiğimi iletti...
29 Mart Cuma günü Otoplus Letgo İzmir Şubesinden bir araç beğendik ve üzerindeki fiyattan 1 lira bile indirim yapamayacaklarını belirttiler. Anlaşma sağladık. Anlaşmalı bankaları ile %4,19 aylık faiz oranı üzerinden sözlü olarak anlaştık. Kredi başvurumuzu yaptık ve banka ile üç defa oranın %4,19 ol...
18 Ocak 2024 tarihinde İzmir Letgo otoplus merkezinden 2018 model Peugeot 3008 markalı araç satın aldım. Aracı alırken bana sunmuş oldukları ekspertiz raporunda herhangi bir sorun olmayınca aracı satın aldım. Daha sonra aracımı satmak istediğim için ekspertize soktum. Aracımın contasının yanık olduğ...
Aracı alana kadar her şey profesyonel ve kurumsal bir şirket gibi gözüküyordu; ancak aracı aldıktan sonra sanki sizi tanımıyorlar! Bu durumda sizi tercih etmemizin anlamı ne kaldı? Aldığım aracın silecek kolunun kırık olduğunu fark ettim. Yanlış anlaşılmasın, sileceğin kendisi değil, kolundaki yay k...
Nata Vega Otoplus şubesinden, 1 yıl 20.000 km garantili diye billboardlarda reklam yapan firmadan, aracın yanına gitmeden ve aracı ekspertize göstermeden uzaktan vekalet ile aracı satın aldım. Araç, Ankara'dan İzmir'e çekici ile teslim edildi. Kullanmaya başladığımda, araçta yağ kaçağı, titreme ve d...
Otoplus İzmir'den bir adet 2018 model dizel Honda Civic araç satın aldım. Araçta 11.600 TL hasar kaydı olduğunu öğrendim ve bunun sebebini sorduğumda, ön tamponun boyalı olduğunu ve bir ön farın değiştiğini söylediler. Oto Plus'a güvenerek aracı satın aldım ve ekspertiz yaptırmadım. Araç şu an 1,5 a...
28.08.2023 tarihinde İzmir Belkahve deki Letgo Oto Plus da bir araç aldım. 2017 model Volkswagen Golf. Aracı alırken ne ekspertiz yaptırdık ne de bir yere götürmemize izin verilmedi. Bugün itibariyle aracımı muayeneye götürdüm. Ve aracım vizeden geçemedi. Sebebi sol alt rotili değişmesi gerekiyormuş...
Bugün aracımı satmak için İzmir Gaziemir otoplusa götürdüm. Götürdüğüm başka 2 ekspertiz firmasi aracımın tavanında boya ile ilgili sorun bulamazken siz tavanda boya atması var diye 5dk da başınızdan savdınız. Zamanıma yazık. Allah kimseyi size muhtaç etmesin.
Otoplus İzmir şubesinden 2023 Nisan ayında almış olduğum aracımda sorunlar bitmiyor. Çoğu hatayı kendi imkanlarımla çözmeme rağmen artık dayanamayıp Otoplus'un müşterilerine vaat ettiği garanti hizmetinden faydalanmak için kendilerini aradığımda her yerde yazan 'garanti süresi 8 yaş veya 160 bin km ...
Otoplus internet sitesinden 21 Ağustos tarihinde İzmir Gaziemir şubesine 10.30 a randevu aldım. Randevunun teyit edilmesi için bir müşteri temsilcisi aradı. Uzun uzadıya bir sürü sorduktan sonra (kaza boya Tramer km vs.) randevuyu doğruladım. 21 Ağustos tarihinde çalışıyor. Olmama rağmen iş yerinden...
10.08.2023 tarihinde Ankara otoplus'tan aldığım araçla gece saat 02.00'da Ankara'dan yola çıktık. Araç 3 saat sonra bozuldu ve eşim, oğlum ve ben sabah 09.00'a kadar dağın başında bekledik. Mesai saati olunca müşteri hizmetlerini aradık ancak hiç ilgilenmediler. Araç iadesinin şartı olduğunu öğrendi...
"Sorun ilk iş gününde çözüldü. İlgili müşteri temsilcisine ve şikayetVar sitesine çok teşekkür ederim."
Otoplus Bornova şubesinden aracımı satmak ve yerine bir araç almak için randevu oluşturdum. Ekspertiz yaptılar 1 saat kadar bekledikten sonra yoğun ol...
İzmir'de gittim ekspertiz yaptılar geri dönme zahmetinde bulunmadılar zaman kaybı. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayınca satış müdürü aradı şaseler işlemli dedi. Güldüm sadece Volvo'ya gittim onlarda güldü. Almayabilirsiniz de biraz ciddiyet lütfen. Arayan kişide son derece tavırları saygısız bir...
Letgo otoplus pişmanlık. Günüm boşa geçti. Çok üzüldüm. Yarın saat 13:00 de bir araca bakmak için randevu aldım. Randevu günü saat 11:00 civarı gelip gelmeyeceğimi sordular, bende geleceğim dedim. Otoplus'a gittiğimde bakmaya geldiğim aracın opsiyonlandığını öğrendim. İzmir'deki yerini bilen bilir ş...
Merhaba, 13.03.2023 Tarihinde Otoplus Beyoğlu Şubesinden Opel Astra marka araç satın aldım. Araç opsiyonlu idi. Hemen arkasına aynı gün içerisinde opsiyon talebinde bulunmama rağmen 10 Bin tl artarak fiyat verdiler ve 1 kr... Düşmediler ve araçta lastik durumunu kötü olduğunu beyan etmediler. Ertesi...
otoplus letgo 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
