to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Cam Değişimi, Kumanda Ve Fatura Sorunu
20.06.2026 tarihinde İzmir Seferihisar’daki evime Otopan Panjur ve Cam Sistemleri tarafından giyotin cam balkon ve zip perde montajı yapıldı. Montaj sonrası camlardan birinde belirgin bir bombeleşme olduğunu fark ettim ve bunu kendilerine ilettim.
Firma yetkilisi M*** Bey, sorunlu camın 28.06.2026 tarihinde değiştirileceğine dair bana söz verdi ve bu aşamada ödemeyi benden aldı. Ancak bu tarihten sonra kendisine çoğu zaman ulaşamadım. Ulaştığım birkaç seferde ise farklı bahanelerle oyalandım ve camın değiştirileceği söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı.
Ayrıca imzaladığımız sözleşmede yer alan çok kanallı kumanda teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir fatura da gönderilmedi veya verilmedi. Hem ayıplı ürünün değiştirilmemesi hem de sözleşmede yer alan kumandanın teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Bombeleşme sorunu yaşayan camın acilen değiştirilmesini, sözleşmede yer alan çok kanallı kumandanın tarafıma teslim edilmesini ve faturamın düzenlenip gönderilmesini talep ediyorum.
