14/09/2023 Perşembe günü, İstanbul Kartal'da Otonolsun isimli bir galeriden 2015 Hyundai Tucson Elite paket araç satın aldım. 22/08/2023 tarihinde Otoexperim isimli firma tarafında ekspertiz yapılmış, ona da güvenerek aracı aldım, başka ekspertiz yaptırmadım. Aynı gün Kütahya’ya döndüm, bir sorun çıkmadı, Cuma işe gittim sorun yok, akşam dönüşte ısınma uyarısı verdi, evime 200 metre vardı ama anında sağa çektim ve soğumasını bekledim. 2 saat sonra eve geldim, Cumartesi kontrol ettiğimde su kalmadığını fark ettim, ilave ederek sanayiye götürdüm (3 km). Usta kartel muhafazasını açtığında ilk cümlesi “üst kapak contasında işlem var” dedi. Galeriyi aradığımda satın aldıkları kişiyi arayıp soracaklarını ve bana bilgi vereceklerini söylediler. Aracı tekrar eve getirdim, Pazartesi gününe kadar kullanmadım. 2 gün boyunca Otonolsun galerisinden aranmayı bekledim ama dönüş olmadı. Pazartesi günü su ilavesi yaparak sanayiye götürdüm, termostat arızalı olduğu, üst kapak açıldığında contanın yanık olduğu, üstünkörü bir tamirat ile geçiştirilip satıldığı anlaşıldı. Galeriyi aradığımda hala satın aldıkları kişiye ulaşmaya çalıştıklarını söylediler. O gün araç sanayide kaldı ama işlem yapılmadı.
Ertesi gün galeriyi aradığımda aracın önceki sahibi ile konuştuklarını, yeni bakım yapıldığı ve hiçbir sorunun olmadığı, yalan söylüyor olabileceğim, İstanbul’dan Kütahya’ya kadar benim sebep olmuş olabileceğim söylendi. Madem sorun yok, alın aracınızı geri dediğimde kabul edilmedi haliyle. Avukat ile görüştüğümde yetkili servisten arıza ve masraf tespiti yaptırıp dava açabileceğim söylendi. Galeri ile uzun bir telefon konuşması daha yaptık, sonuç yok, dillerinden düşürmedikleri hak hukuk kelimeleri de dahil araç satılıncaya kadar yani. Hukuki yollara başvursam en az 2-3 yıl sürecek bir süreç, bu arada aracı geri veremeyeceğiz, e başka aracımız da olmadığı için bunu da yaptıracağız, lanet olsun deyip yaptırmaya başladık. Tamiri için 18 bin tl daha harcadım, serviste bunun en az 2-3 katına mal olacaktı. Şimdi; ben bunların doğru olduğuna maddi manevi her şeyim üzerine yemin edebilirim, acaba aracın önceki sahibi, Otoexperim ekspertiz firması, Otonolsun galerisi yetkilileri yapabilecek mi, buna da vicdanları yetecek mi?
Aracın önceki sahibine, Otoexperim ekspertiz firmasına, Otonolsun galerisi patronlarına hakkımı helal etmiyorum .
Yorumlar