Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Oto.net İhaleden Alınan Araçta Beklenmedik Hasar

24.01.2025'de ihaleden aldığım aracın ön kaputunda yüzlerce dolu izi mevcut. İlan açıklamasında kuş pisliği lekesi ve çizikler vardır yazıyordu. Aracı almaktan vazgeçtim fakat çalışan arkadaşlar yardımcı olacağını bildirdiler, fakat arayan da soran da hiç olmadı. Yasal hakkımı kullanacağım.

28 Ocak 2025 09:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Oto.net Memnuniyet Ekibi

Sami
Sami
28 Ocak 2025 13:52

Merhaba tarafınızdan hala ulaşım ve çözüm sağlanmadı. Bizler sizlere güvenerek araç alıyoruz satmak için sizlere güvenmeyeceğiz hangi firmalara güven sağlayacağız.?

Sayın Üyemiz, Oto.net olarak 2013 yılından bu yana ülke genelinde 10.000'in üzerinde motorlu araç satıcıları ve yetkili bayilere ikinci el otomobil tedariği konusunda hizmet vermekteyiz. Üyelerimizle olan tüm ticaretimizi kurumsal firmanız ile 12.12.2024 tarihinde karşılıklı olarak imza altına alınan Oto.net Elektronik Ticaret Kurumsal Üyelik Sözleşmesinde yer alan koşullara göre yürütmekteyiz. Oto.net Elektronik Ticaret Kurumsal Üyelik Sözleşmesinde açık ve net olarak, verdiğimiz hizmetler ve bu hizmetlerde karşı karşıya kalabileceğimiz olumsuz durumlarda ne tür hareket içinde olmamız gerektiği yazmaktadır. Oto.net ihalelerinde satışa sunulan araçlara ait kusurlar hem açıklama hem de görsellerde yer verilerek satışa sunulmaktadır. Bu durum her araç için ihale ekranında uyarı niteliğinde ileride doğacak farklılıklardan ''Oto.net Motorlu Taşıtlar A.Ş sorumlu değildir'' uyarısı ile açıkça belirtilmektedir. Aracın satın alma işlemi tarafınızın bilgisi ve onayı dahilinde gerçekleşmiştir. Şikayetinizde yer verdiğiniz görselle aslında bu bilgiyi sizler de teyit ediyorsunuz. Konu ile alakalı açıklama yapmak amacı ile tarafımızdan 30.01.2025 10:26 tarihinde telefon ile dönüş sağlanmıştır. 10 yılı aşkın süredir, üyelerimize şeffaflık ilkemiz doğrultusunda üstün hizmet sunmak için tüm gücümüzle çalışıyoruz. Saygılarımızla, Oto.net Memnuniyet Ekibi Saygılarımızla, Oto.net Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vavacars'dan Aldığım Araçta Ekspertizde Belirtilmeyen Kusurlar Ve Temizlik Sorunu

Hakan
29 Temmuz 2025 20:353.409

Vavacars'dan ihale ile araba aldım. Aldığım araçta birkaç kusur olduğunu bi...

Vavacars'dan Aldığım Araçta Ekspertizde Belirtilmeyen Kusurlar Ve Temizlik Sorunu
Vavacars'dan Aldığım Araçta Ekspertizde Belirtilmeyen Kusurlar Ve Temizlik Sorunu
Vavacars'dan Aldığım Araçta Ekspertizde Belirtilmeyen Kusurlar Ve Temizlik Sorunu
Vavacars'dan Aldığım Araçta Ekspertizde Belirtilmeyen Kusurlar Ve Temizlik Sorunu
+2
1

Vavacars Randevu Ve Fiyatlandırma Sorunu

Kerem

Vavacars'tan aracıma fiyat alıp randevu aldım. Randevu için yola çıktım, yolda aradılar ve araç 6 ayı dolmadığı için ala...

5
Çözüldü

Vavacars'ta Aracımın Habersiz İhaleye Çıkması Ve Düşük Fiyat Teklifi!

Çağdaş
11 Aralık 2024 01:015.504

"Müşteri Hizmetlerinden Ceren hanıma sürecin en başından çözüm noktasına kadar ilgi, alaka ve çözümlerinden ötürü ayrıca teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Oto.net Sadece Filoda Kiralık Çalışmış Araç Satıyorlar

Oto.net Sadece FilodaKiralık Çalışmış Araç Satıyorlar

Profil fotoğrafı
Cemal
Oto.net Ayıplı Mal

Oto.net Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Emre