to read complaints and reviews, or file yours. 
Otomstore’dan Ford C-Max aracım için yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden 1600 TL’ye oto kılıfı satın aldım. Sipariş öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak ürünün aracıma tam uyumlu olup olmadığını özellikle sordum ve uyumlu olduğu söylendi. Ancak ürünü takmaya ancak bir süre sonra fırsat bulabildim ve bu aşamada kılıfın aracıma uygun olmadığını fark ettim.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, iade süresi geçtiği gerekçesiyle ürünün geri alınamayacağı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ürünü alırken verilen bilgiye güvenerek alışveriş yaptım ve yanlış yönlendirme nedeniyle mağdur oldum.
Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Arabam için Otomstore adlı markadan özel oto kılıfı siparişi verdim. Sipariş ve ödeme aşamasında oldukça ilgiliydiler. Ancak siparişi oluşturduktan sonra ilgi ve alaka tamamen kesildi. Ürünlerin gelmesi iki haftadan fazla sürdü. Bu süreçte sık sık arayıp bilgi almaya çalıştım ve baskı yaptım, yoksa ...
22 Eylül 2025 tarihinde Otomstore firmasından Volkswagen Golf aracıma uygun oto kılıfı siparişi verdim (#ots-251237). Siparişin toplam tutarı 2719 TL’dir. Ancak firma ürünü tarafıma göndermedi. Defalarca aramama rağmen, her seferinde ürünün yanlış adrese gittiği ve oradan iade edilip tekrar bana gön...
16.09.2025 tarihinde Otomstore üzerinden araç koltuk kılıfı satın aldım. Ürün aracımla uyumlu olmadığı için, bana ulaştığı şekliyle ve hiçbir şekilde kullanmadan, 23.09.2025 tarihinde verilen iade kodu (Aras Kargo: 2400954550948) ile geri gönderdim. Sipariş numaram: qts251167. İade işlemiyle ilgili...
Otomstore'dan aracım için özel koltuk kılıfı aldım. Ürün iki haftada zor geldi. Oto döşemeciye montajını yaptırdım. Arka koltuklarda dikim hatası olmuş. Arka kafa dayamalarının kılıfları yanlış geldi. Arka kolçak büyük dikilmiş, baştan savma bir işçilik var. Müşteri hizmetlerini aradım, tam üç hafta...
Otomstore'dan 04/08/2023 tarihinde teslim almış olduğum Seat Arona marka aracıma uygun olan koltuk kılıfı daha 1 yıl olmadan parçalandı. Konu ile ilgili firmaya yapmış olduğum başvuruda kullanıcı hatası olduğu tespit edilmiş. Acaba ben arabanın koltuğuna geçirilmiş bir kılıfı nasıl hatalı kullanmış ...
Yorumlar