Arızalı Ürün İadesi Gecikiyor

Trendyol üzerinden Haydial satıcısından Profilo marka bir su sebili satın aldım (Trendyol sipariş no: 10416387675, Haydial teslimat no: 9656356991). Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda iç aksamında kırık olduğunu fark ettim. Hemen, teslimattan bir saat sonra Trendyol ve Haydial müşteri hi...

Trendyol üzerinden Esti Serstil satıcısından 8 Ağustos’ta 1 paketi 6’lı olan Mega hurç (100x50x50 cm) ürününden 2 paket, yani toplam 12 adet sipariş verdim. 12 Ağustos’ta PTT Kargo ile Ankara Mamak adresime teslim edildi. Paketi açıp defalarca saymama rağmen, 1 adet eksik gönderildiğini fark ettim. ...

17 Ekim’de Trendyol üzerinden iade işlemi yaparken, Trendyol ürünü olan ve olmayan iki farklı kargo karıştı. Trendyol’dan aldığım ürünün iadesi hesabıma yatırıldı, fakat Instagram’dan aldığım ve 1450 TL değerinde olan ürünüm yanlışlıkla satıcıya gönderildi. Ürünün bana ait olduğunu ve satıcıyla ilgi...

22 Temmuz’da Trendyol üzerinden Smartgo Multimedya satıcısından bir multimedya ürünü satın aldım (Sipariş No: 10371708102). Ürün 24 Temmuz’da elime ulaştı. Kutusunda ve parçalarında eksik yoktu, ancak kurulum sırasında kambas arızası, soket sorunları ve geri görüş kamerasının iç yüzünde birkaç pikse...

Trendyol üzerinden Timeless Store satıcısından 20 Aralık 2025 tarihinde 6 adet Modelsa Design modelinden satın aldım. Sipariş numaram 10807222007’dir ve bu alışveriş için toplam 16.042,38 TL tutarında kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım. 29 Aralık’ta kargo kapıma geldi ancak kapıya bırakılan pake...