to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Verilmedi, Ödediğim Ücret İadesi Talebi
16 Aralık 2025 tarihinde Oto Gelsin internet sitesi üzerinden ncr marka çene açılır motosiklet kaskı siparişi verdim. Sipariş numaram 147029, ödemeyi de aynı gün M***** K****** adına havale olarak 1.255 TL tutarında gerçekleştirdim.
Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tarafıma bir takip numarası verilmedi, kargoya verildiğine dair de hiçbir mesaj ya da arama almadım. Ürünü beklerken tamamen bilgisiz bırakıldım.
Site üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de tarafıma açıklama yapıldı, bu süreçte mağdur edildim.
Bu nedenle, tarafıma gönderimi yapılmayan ürün için ödediğim 1.255 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
