Havale İle Ödeme Yaptığım Oto Gelsin Firmasından Siparişim Gönderilmedi, İade Ve İnceleme Talep Ediyorum

17 Aralık 2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Oto Gelsin isimli firmadan ncr marka kapalı kask siparişi verdim. Sipariş numaram 147652, toplamda 1.273 TL ödeme yaptım. Sadece havale ile ödeme kabul ettiklerini, havale yaparsam indirim kazanacağımı söylediler, bu nedenle ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim.

Sipariş esnasında zaten tereddüt yaşamama rağmen güvenip havale yaptım fakat sonrasında ne bir kargo takip numarası ne de herhangi bir gönderi bilgisi tarafıma iletilmedi. Bugüne kadar bana hiçbir ürün gönderilmedi, firma resmen ortadan kayboldu. Telefonları sürekli kapalı ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

İlk kez alışveriş yaptığım bu firmadan havale ile ödeme almalarına rağmen ürünü hiç göndermedikleri için mağdur oldum. Ödemiş olduğum 1.273 TL’nin iadesini ve bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.