Yanlış İsimli Plakalı Siper Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Oto Dark’ın kendi internet sitesi üzerinden 26 Mart tarihinde isme özel plakalık siperi siparişi verdim. Ancak kargodan paketimi açtığımda, üzerinde tamamen farklı bir isim yazan yanlış ürün gönderildiğini gördüm.

Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaşmak istedim fakat telefonla aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve kimseye derdimi anlatamadım. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişim kuramamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Oto Dark’ın, sipariş ettiğim isme özel plakalık siperini doğru şekilde hazırlayıp göndermesini ve elime ulaşan yanlış ürünün de tarafımdan herhangi bir ek ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum.