VIP Üyeliğim Aktif Olmadığı İçin İade Talebim
Zukks Games’in Otobüs Simulator : Ultimate oyununda 19,99 TL’lik vıp üyelik satın aldım. 15.05.2026 ve 16.06.2026 tarihlerinde kredi kartımla toplam 2 aylık vıp üyelik ödemesi yaptığım halde, yaklaşık 2 aydır ne araçlarım tanımlandı ne de vıp üyeliğin vaat ettiği haklar hesabıma yansıdı.
Oyun içinden veya başka bir yolla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir destek ya da geri dönüş alamadım. Ödeme yaptığım halde hem paramdan oldum hem de vıp içeriklerinden faydalanamıyorum.
Ödediğim 2 aylık ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve vıp üyeliğe bağlı araçlarımın da hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.



