to read complaints and reviews, or file yours.Otobid’de Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve İletişim Sorunu
Otobid’in Altındağ şubesinde yaşadığım araç satışı sürecinden memnun kalmadım. Sahibinden’in yan kuruluşu olması nedeniyle güvenerek 2018 Passat Comfortline aracım için Otobid’den fiyat almak istedim. İlk başta 1.830 TL (üç sıfır atarak yazıyorum) teklif verildi. Şubeye gittiğimde bu rakam 1.745 TL’ye düştü, ardından da aracın markası farklı denilerek 1.645 TL gibi düşük ve mantıksız bir teklif sunuldu. Oysa aracımı daha sonra internet üzerinden 1.885 TL’ye rahatlıkla sattım ve tüm satış belgelerim mevcut.
Ayrıca, işlemler sırasında benden karttan 9.500 TL talep edildi, ancak bu ödemeyi yapmayıp şubeden ayrıldım. Tüm bu süreç boyunca Otobid’e yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Benim gibi birçok insan bu fiyatlandırma ve satış sürecinin iç yüzünü bilmeyebilir. İnsanların yanıltılmaması ve fiyat politikasının daha şeffaf olması gerektiğini düşünüyorum.
Merhaba Levent T. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ayrıca fiyatlama süreçlerimiz ile ilgili; Web sitemiz üzerinden araç bilgileri, kaporta durumu, ek donanım gibi özellikler girilerek yapılan ön değerleme sonucunda önerilen açık artırma başlangıç fiyatı görüntülenir. Bu fiyat büyük veri ve yapay zekâ algoritmaları ile sistem tarafından önerilir. Aracın Otobid hizmet noktasında yapılan detaylı ekspertizinden çıkan bulgular değerlendirilerek açık artırma başlangıç fiyatı Otobid fiyatlama uzmanları tarafından yeniden hesaplanır ve önerilen açık artırma başlangıç fiyatı satıcının onayına sunulur. Otobid sorularınız hakkında Sıkça sorulan sorular kısmında ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
Merhaba Levent T. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
Özellikle telefonla arayan Ulviye Hanımın yaklaşımı ve çözüm sunma becerisi için teşekkürler
