Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Otobid.com Satın Aldığım Araçta Gizli Motor Arızası Ve Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 16:58
3.304

Otobid üzerinden 16805530 numaralı araçla ilgili ihaleye katılarak bir Ford Kuga satın aldım. Aracı dün İstanbul’dan teslim aldım ve yaklaşık 150 km yol gittikten sonra, araç seyir halindeyken hararet sorunu verdi. Bu nedenle aracı hemen sağa çekmek zorunda kaldım.

Hemen aracı aldığım yeri aradım, dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 4 saat sonra geri dönüş alabildim. Bu süreçte aracı çekiciyle Ankara’ya getirdim ve ustaya gösterdim. Ustanın incelemesi sonucu, aracın motorunda önceden var olan bir sorun olduğu ve motorla ilgili 120.000 TL ile 150.000 TL arasında masraf çıkacağı belirtildi.

Tarafıma motor mekanik garantisi olmadığı söylendi. Ancak ben de galerici olarak ihaleden araç alıyorum ve Otobid’i bilindik, güvenilir ve sağlam bir yer olarak tercih ettiğim halde böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Aracın bu durumunun önceden bilindiğini ancak tarafıma yansıtılmadığını, bu nedenle de büyük bir güven kaybı yaşadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin, oluşan motor masrafı ve araçla ilgili bu gizli ayıpla ilgili olarak Otobid tarafından giderilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 18:40 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba Umut Y. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi

Umut
Umut
10 Aralık 2025 18:47

Tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı buradan söylüyorsunuz ama kimse aramadı konunun detayı nedir nasıl olduğunu böyle bir firmaya kimsenin ticaret yapmasını istemem gerçekten dedikleri gibi çıkmıyor araçlar sadece buradan yazıyorlar kendi markalarına bir şey söylenmemesi için cevap verdik diyorlar

Umut
Umut
10 Aralık 2025 18:54

Arama kaydınız varsa isterseniz görselini iletin bende görüyüm ne zaman aradınız türkiyenln en iyi markaları arasında geliyorsunuz ama bizim mağduriyetimizi karşılamıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Fiyat Teklifi Ve Şeffaf Olmayan İşleyiş

profile
20 Eylül 2025 17:49
7.143

Ekspertiz Sonrası Araçta Tespit Edilemeyen Arıza Ve Destek Eksikliği

profile
14 Eylül 2025 11:43
5.785
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Aracın Değişen Parçaları Gizlenmiş, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Kasım 2025 13:05
4.122
Benzer Şikayet Yaz