to read complaints and reviews, or file yours.Otobid.com Satın Aldığım Araçta Gizli Motor Arızası Ve Mağduriyet
Otobid üzerinden 16805530 numaralı araçla ilgili ihaleye katılarak bir Ford Kuga satın aldım. Aracı dün İstanbul’dan teslim aldım ve yaklaşık 150 km yol gittikten sonra, araç seyir halindeyken hararet sorunu verdi. Bu nedenle aracı hemen sağa çekmek zorunda kaldım.
Hemen aracı aldığım yeri aradım, dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 4 saat sonra geri dönüş alabildim. Bu süreçte aracı çekiciyle Ankara’ya getirdim ve ustaya gösterdim. Ustanın incelemesi sonucu, aracın motorunda önceden var olan bir sorun olduğu ve motorla ilgili 120.000 TL ile 150.000 TL arasında masraf çıkacağı belirtildi.
Tarafıma motor mekanik garantisi olmadığı söylendi. Ancak ben de galerici olarak ihaleden araç alıyorum ve Otobid’i bilindik, güvenilir ve sağlam bir yer olarak tercih ettiğim halde böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Aracın bu durumunun önceden bilindiğini ancak tarafıma yansıtılmadığını, bu nedenle de büyük bir güven kaybı yaşadığımı düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin, oluşan motor masrafı ve araçla ilgili bu gizli ayıpla ilgili olarak Otobid tarafından giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Umut Y. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
Tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı buradan söylüyorsunuz ama kimse aramadı konunun detayı nedir nasıl olduğunu böyle bir firmaya kimsenin ticaret yapmasını istemem gerçekten dedikleri gibi çıkmıyor araçlar sadece buradan yazıyorlar kendi markalarına bir şey söylenmemesi için cevap verdik diyorlar
Arama kaydınız varsa isterseniz görselini iletin bende görüyüm ne zaman aradınız türkiyenln en iyi markaları arasında geliyorsunuz ama bizim mağduriyetimizi karşılamıyorsunuz
