Satın Aldığım Aracın Değişen Parçaları Gizlenmiş, Mağduriyetim Giderilmiyor
14/11/2025 tarihinde Otobid üzerinden 2016 model Volkswagen Polo aracı İstanbul Tuzla şubesinden satın aldım. İhaleye çıkarılan aracın kaputunun boyalı olduğu belirtilmişti. Ancak aracı teslim aldığımda, Otobid’in yönlendirdiği Otorapor’da yaptırılan ekspertiz raporunda da kaputun boyalı olduğu yazıyordu. Daha önce araca yapılan eski ekspertiz raporunda ise kaputun değişen olduğu ve podyesinde işlem bulunduğu beyan edilmişti. Sonrasında tekrar ekspertiz yapıldığında, Otobid yetkilileri de kaputun değişen olduğunu ve podyede işlem olduğunu kabul etti.
Bu durumda aracı iade etmek istediğimde, Otobid iade talebimi kabul etmedi. Kaput değişen ve podye işlemi için çok düşük bir değer kaybı teklifi sunup, dosyayı kendi inisiyatifleriyle kapattılar. 713.900 TL ödeme yaptığım bu araç için mağduriyetimin giderilmesini talep ettim, ancak Otobid tarafından mağduriyetimi karşılayacak bir rakam teklif edilmedi. Son olarak 19/11/2025 tarihinde üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum.
Otobid’in sattığı aracın arkasında durmaması ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, aracın gerçek değer kaybının karşılanmasını talep ediyorum. Benim gibi benzer mağduriyetler yaşanmaması için de gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Merhaba Murat S. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra çözüm merkezi ekibimiz en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize, sistemimizde kayıtlı iletişim numaranız üzerinden dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, S-Araç Tedarik Sistemi Destek Merkezi
Merhaba Murat S. Konuyla ilgili ekibimiz incelemeleri tüm ayrıntılarıyla tamamlamış olup tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, S-Araç Tedarik Sistemi Destek Merkezi
Merhaba bana herhangi bir dönüş yapılmadı kendinizce dosya kapatıldı diye mesaj atarakmı geri dönüş sağlanmış oluyor.













Herkes vatandaşa binmeye çalışıyor bu ülkede yazık nasıl yediriyorlar evlatlarına bir başkasının emeğini anlamış değilim