Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Otobet'te Silinen Bakiyem Ve Giderilmeyen Mağduriyetim

Hakan
17 Ağustos 21:15
1.758

Otobet sitesinde yaklaşık iki aydır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kullanıcı adım “E***5”. Temmuz ve Ağustos aylarında toplamda iki kez çekim talebinde bulundum, fakat her seferinde bakiyem silindi ve çekim hakkı tanınmadı. Toplamda 4.770 TL bakiyem silindi, ayrıca 1.000 TL’lik bakiyem de kayıp Bonus olarak verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak alaycı cevaplar aldım ve sürekli olarak aynı açıklamaları yapmam istendi. Her seferinde kayıp bonusu kullandığım iddia edildi, fakat böyle bir kullanım olmadı.

Ayrıca hesabıma başkasının girdiği iddiasında bulundular, fakat ben oyun oynarken ve çekim talebi yaparken böyle bir şeyin olması mümkün değil. Hesabım hâlâ açık, ancak yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Telegram’daki takip linkleri üzerinden giriş yaptım ve bu süreçte herhangi bir doğrulama veya belge de talep edilmedi.

Otobet’in bu haksız uygulamasının herkes tarafından bilinmesini istiyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 12:48 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Otobet'te Haksız Bakiye Silinmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Süleyman
08 Ağustos 08:31
262

Otobet Hesabımdan Çekim Sonrası Bakiye Kayboldu, Param İade Edilmiyor

Yunus
31 Ağustos 16:52
2.020

Otobet Para Çekme Talebim Gerekçesiz Reddedildi Ve Bakiyem Silindi

Egemen
15 Ekim 02:45
204

Otobet Üyelik İptali Ve Kişisel Bilgi Güvenliği İhlali

Ayhan
25 Ağustos 03:32
615
5
Nüsret sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıp Bonusum Yüklenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nüsret
26 Eylül 20:01
123
Benzer Şikayet Yaz