to read complaints and reviews, or file yours.Otobet Para Çekme Talebim Gerekçesiz Reddedildi Ve Bakiyem Silindi
14 Ekim 2025 tarihinde Otobet hesabımdan 23.950 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım: e****.İşlemim reddedildi ve Otobet tarafından yapılan açıklamada, aynı altyapıdan limitli üyelikler oluşturduğum, başkalarının adına üyelik açtığım ve bu şekilde limitlendirmeleri aşmaya çalıştığım iddia edildi. Bu gerekçeyle hem çekim talebim iptal edildi hem de hesabımdaki bakiyenin bir kısmı silindi.
Çekim talebim sırasında hesabımda yaklaşık 33.000 TL bulunuyordu. Ancak işlem reddedildikten sonra hesabımda yalnızca 4.500 TL kaldı. Yani çekim talebim karşılanmadığı gibi, hesabımdaki paranın büyük bir kısmı da silindi. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum; çünkü hesabımı yalnızca kendi adıma ve kurallara uygun şekilde kullandım.
Otobet’ten beklentim, çekim talebim olan 23.950 TL’nin ve hesabımdan silinen tutarın tarafıma iade edilmesidir. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..
Bekliyorum
Hiçbir gelişme olmadı çok ilgisizsiniz.
