Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sırrı sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Otobet Sitesinde Sistem Hatasıyla Bakiye Kaybı Yaşadım

profile
Sırrı
18 Ağustos 2025 13:07
134

Otobet sitesinde İspanya ligi maçlarını oynarken sistemsel bir hata ile karşılaştım. Site kendi kendine kilitlendi ve birkaç defa tekrar denememe rağmen “hata oluştu” uyarısı aldım. Sonrasında tekrar denediğimde ise bakiyem olmasına rağmen “bakiyeniz yok” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve bakiyem sıfırlandı. Kuponum oluşmadı ve sizin sistemsel hatanız nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kaybettiğim bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 14:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betmatik Teknik Hata Nedeniyle Kuponum Oynanmadı, Bakiyem Kayboldu

profile
Zeynep
11 Ekim 2025 13:23
222
Benzer Şikayet Yaz