Otobet Haksız Çoklu Hesap İddiasıyla Para Çekme Talebim Reddedildi

Durmuş

253

19.10.2025 tarihinde Otobet web sitesi üzerinden kripto ile 64.754 TL tutarında para çekme talebinde bulunmuş oğlum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çoklu hesap kullandığımızı iddia ederek para çekme talebini reddetmişler. Oysa oğlumun ve benim hesaplarımız tamamen ayrı; bunu kanıtlayabileceğimizi de belirttik. Buna rağmen herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmeden olumsuz yanıt aldım.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve hiçbir şekilde haksız bir işlem yapmadım. Para çekme talebimin onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Oğlumun hesabıyla benimki tamamen bağımsızdır kimlik IP telefon her şey atabiliriz karşımızda maalesef muhatap bulamıyoruz.

Gelişme

20 Ekim 2025 23:31

20.10.2025 tarihinde Otobet hesabımdan Yapı Kredi Soma Şubesi'ne banka havalesi yöntemiyle 97.000 TL para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde çözüm yerine ilgisiz ve alaycı bir tavırla karşılaştım. Hesabımda para çekmeye engel herhangi bir durum veya eksik belge olmamasına rağmen işlemlerim sürekli olarak reddediliyor.

Otobet’ten talebim, 97.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir. 90.000 TL'yi silmişler, 7.000 TL çekebilirsiniz diyorlar.

otobet-haksiz-coklu-hesap-iddiasiyla-para-cekme-talebim-reddedildi-2.jpg

otobet-haksiz-coklu-hesap-iddiasiyla-para-cekme-talebim-reddedildi-1.jpg

Otobet

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..

Durmuş

Bana geri dönüş yapılmadı ayrıca hiçbir çözüm sunmadınız haksız yere insanların parasını gasp ediyorsunuz