to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Paramı Çekemiyorum
31.10.2025 tarihinde saat 17:20’de Starzbet hesabımdan banka transferi yöntemiyle 750 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim reddedildi ve hesabım, “birden fazla hesap açıldığı” gerekçesiyle kapatıldı. Oysa sadece tek bir hesabım vardı ve bunu müşteri hizmetlerine de açıkça belirttim. Buna rağmen hesabım kapalı tutuldu ve bekleyen para çekme işlemim de gerçekleşmedi.
Hesabım kapatıldıktan sonra kullanıcı adım ve şifremle giriş yapmak istediğimde, yalnızca canlı destek ile görüşmem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Herhangi bir e-posta veya SMS yoluyla da bilgilendirilmedim.
Bekleyen para çekme işleminin gerçekleşmesini ve hesabımın yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
