Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazandığım Bonus Hesabıma Eklenmedi, Destek Ekibi İlgisiz Kaldı

profile
Tolga
14 Ekim 2025 21:24
164

Otobet’ten 1000 TL’ye kadar yüzde elli Bonus hakkı kazandığıma dair e-posta aldım. Kampanya kapsamında 700 TL yatırım yaptım ancak bonusum hesabıma eklenmedi. Üç gündür destek ekibiyle iletişime geçmeye çalışıyorum fakat sürekli oyalıyorlar ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Daha önce Otobet’te benzer bir sorun yaşamamıştım, destek ekibi hızlıca yardımcı oluyordu. Şu an yaşadığım bu ilgisizlik güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Sorunumun acilen çözülmesini ve hakkım olan bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

15 Ekim 2025 11:22 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..

Benzer Şikayetler

5
Serdar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Serdar
28 Ağustos 2025 11:41
432
5
Emir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
18 Eylül 2025 15:31
172
Benzer Şikayet Yaz