Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponum İptal Edildi, Net Açıklama Yapılmıyor Mağdur Edildim

profile
Ferit
19 Eylül 2025 10:35
151

Otobet’te iki maçtan oluşan bir kupon yaptım; bir tanesi çifte şans, diğeri ise kart puanı üstüydü. Kuponum tuttu ve kazancım hesabıma yatırıldı. Ancak gece tekrar kontrol ettiğimde, iki maçı da iptal ettiklerini gördüm. Müşteri hizmetlerine nedenini sorduğumda, “oranlama hatası” yapıldığı için iptal edildiğini söylediler. Oranlama hatasının ne olduğunu sorduğumda ise net bir açıklama alamadım, geçiştirici cevaplar verdiler.

Kuponumun iptal edilmesi ve net bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kazancımın tekrar hesabıma yatırılmasını ve bu konuda açık, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

20 Eylül 2025 11:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..

Benzer Şikayetler

5
Atilla sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Atilla
28 Ağustos 2025 11:41
444
5
Emrer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Kazanan Kuponum Oranlama Hatası Bahanesiyle İptal Edildi

profile
21 Ekim 2025 22:09
62
Benzer Şikayet Yaz