to read complaints and reviews, or file yours.Cashback Ödemesinde Bildirilen Oran İle Gerçek Tutar Arasındaki Uyumsuzluk
Otobet’te yer alan cashback kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum; ancak tarafıma tanımlanan cashback tutarı, gerçek kayıplarımın oldukça altında kaldı. Kampanya açıklamasında belirtilen oran ve şartlarla, hesabıma yatırılan iade tutarı arasında ciddi bir fark olduğunu görüyorum.
Kampanyaya dahil olduğum dönemdeki toplam kaybım dikkate alındığında, yapılan ödemenin kampanya koşullarıyla örtüşmediğini düşünüyorum. Bu nedenle, ilgili cashback tutarımın kampanya açıklamasında yer alan şart ve oranlara göre tekrar hesaplanarak tarafıma eksiksiz bir şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Gerekirse işlem hareketlerimin incelenerek, hangi bahis ve oyunların cashback hesabına dahil edildiği ve hangi kriterlere göre bu tutara ulaşıldığı tarafıma açıkça yazılı şekilde bildirilmesini de istiyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..
Cashback Ödemesinde Bildirilen Oran İle Gerçek Tutar Arasındaki Uyumsuzluk sebebiyle yaşadığım mağduriyet giderildi, ödeme düzeltildi. Teşekkür ederim
