Ramazan sonuçtan memnun
Çözüldü
Oto55’ten Hasarlı Ürün İadesi Sonrası 3.800 TL İade Gecikmesi
Ramazan
23 Şubat 17:22
790"İade yapıldı."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaan sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Cilalı Şampuan Lekeler Bırakıyor Ve Firma İade Yapmıyor
Kaan
09 Mart 12:36
673Oto 55’ten yaklaşık 2 hafta önce aldığım mavi cilalı oto yıkama şampuanını, leke bırakmıyor denildiği için tercih ettim. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri hem ellerimde hem de elbiseme değdiği yerlerde kalıcı lekeler oluşuyor ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor.
Ürün, anlatıldığı gibi olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Firma ile WhatsApp ve Facebook üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem üründen memnun değilim hem de muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü değiştirmelerini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Buna rağmen şu ana kadar para iadesi konusunda da herhangi bir adım atılmadı. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
09 Mart 16:08 
Oto 55 Oto Bakım Market’ten geçen hafta kargo ile sipariş vererek 3.850 TL ödeyip oto yıkama şampuanı aldım. Gönderdikleri şampuan kesinlikle kullanmaya değer bir ürün değil. Ürünü kullandıktan sonra hem elimde hem de kıyafetimde yoğun bir leke oluştu ve elden bu lekeyi yaklaşık bir haftada çok zor çıkardım. Özellikle elbise ve araç silme bezinden ise leke hiçbir şekilde çıkmadı.
Yaşadığım sorun üzerine yaklaşık bir haftadır firmaya yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Sadece bugün bir dönüş sağladılar, ancak verdikleri cevap olumsuzdu ve ürünlerinin arkasında durmadılar. Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Bu nedenle, satın aldığım oto yıkama şampuanı için ödediğim tutarın iadesini ve oluşan mağduriyetimle ilgili olarak firmanın çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.
Kaan
19 Mart 21:08
Benzer Şikayetler
Oto55.com Kendi Hataları Beni Cezalandırıyor
Adem
19 Haziran 2025 15:10
3.499oto55.com oto yıkama sarf malzeme online satış sitesi den aldığım oto yıkama şampuanı ude 600 kodlu 1300 TL ödeyerek aldım. Yalnız bana gönderdikleri ürün p3 Gold denilen özelliksiz bir ürün çıktı. Kargo geldiğinde zaten anladım, çünkü ürünün özelliğini yazan bölüme direkt kargo nakliye barkodunu ya...
oto55com-kendi-hatalari-beni-cezalandiriyor-1.jpg
2 Destek
Oto55.com Siparişim Eksik Ve Hasarlı Geldi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Retip
17 Ekim 2025 22:36
3.49817.10.2025 tarihinde Oto55’in kendi internet sitesinden kampanyalı oto temizlik ürünleri siparişi verdim. Siparişimde motor temizleme spreyi, pembe köpük, araç koku giderici, klima spreyi, göğüs parlatıcı, lastik parlatıcı ve peluş bez bulunuyordu. Ancak ürünler elime ulaştığında motor temizleme spr...
Eksik Ve Kalitesiz Araç Bakım Seti, Beklentimi Karşılamadı
Kaan
22 Kasım 2025 20:30
2.646Oto55’in kendi web sitesi üzerinden 349 TL ödeyerek araç bakım seti satın aldım. İlanda 13 parça olarak belirtilmesine rağmen kutudan sadece 10 parça çıktı ve özellikle püskürtme aparatları eksik gönderildi. Gelen ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Sakızlı çilekli olarak satılan oto ...
eksik-ve-kalitesiz-arac-bakim-seti-beklentimi-karsilamadi-1.jpg
Kargo Durumu Belirsiz Ve WhatsApp Yanıtları Gecikiyor
Yiğit
15 Ocak 14:24
1.252Bugün sabah Oto 55’ten 13’lü bakım seti siparişi verdim. Kargonun durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp hattı üzerinden sabahtan beri yazışıyorum, ancak yanıtlar çok geç geliyor. En fazla iki saatte bir dönüş yapılıyor; bu nedenle kargomun verilip verilmediğini ve şu anda nerede olduğunu bir tür...
Yorumlar