Motosiklet Montu Gönderilmedi, Ödeme İadesi Talebi

Otomagzası adlı Instagram işletmesinden 27 Ocak tarihinde motosiklet montu satın aldım. Ödeme olarak 2.300 TL’yi banka havalesiyle gönderdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı.
Ödeme sonrasında Instagram üzerinden ve diğer iletişim kanallarından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Elimde banka havale dekontum mevcut, buna rağmen işletmeye ulaşamamak beni mağdur hissettiriyor.
Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim 2.300 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.




