Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beta Motor Aksesuar'dan Yanıt Alamama Ve İade Talebi

profile
24 Ocak 14:02
152

Beta Motor Aksesuar’ın Instagram hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla yaklaşık 12.000 TL tutarında bir mont satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişi ayın 20’sinde verdim, ürün 21’inde elime ulaştı. Montu denediğimde bedeninin küçük geldiğini gördüm ve değişim talep etmek için firma ile iletişime geçtim.

Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım. İlk başta benimle ilgilenip değişim veya iade için kargo kodu paylaştılar, ancak sonrasında mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Verilen kargo koduna rağmen süreç hakkında bilgilendirme yapılmaması ve iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle ürünü kargoya veremedim.

Başta sadece beden değişimi talep ederken, artık firma tarafından muhatap alınmadığım için gerekirse siparişin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma net ve hızlı bir dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Şubat 2025 15:44
490

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Değişim Talebim Cevapsız Kaldı

profile
29 Ekim 2025 22:03
10
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Değişim Talebim Cevapsız Kaldı
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Değişim Talebim Cevapsız Kaldı
yanlis-urun-gonderildi-iade-ve-degisim-talebim-cevapsiz-kaldi-8.jpg
yanlis-urun-gonderildi-iade-ve-degisim-talebim-cevapsiz-kaldi-5.jpg
yanlis-urun-gonderildi-iade-ve-degisim-talebim-cevapsiz-kaldi-3.jpg
yanlis-urun-gonderildi-iade-ve-degisim-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-iade-ve-degisim-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

Sipariş Sonrası Kask Gönderilmedi İletişim Sağlanamıyor

profile
20 Temmuz 2025 13:25
382
siparis-sonrasi-kask-gonderilmedi-iletisim-saglanamiyor-1.jpg

Fatura Talebimde Oyalama Ve Engelleme Yaşadım

profile
30 Ekim 2025 12:15
41
Benzer Şikayet Yaz