to read complaints and reviews, or file yours.İdeal Tur Şikayet
24.09'da ideal turdan Balıkesir Erdek'te Helin otelden 3 kişi 1 gece rezervasyon yaptırdık, tabii paylaşılan resimlere güvendik. Otele gittiğimizde girişte pis koku vardı, asansörde biri kalmış 3 kişi asansör kapısını açmaya uğraşıyordu, otelin odasında 3 kişi için çekyat varmış bunu söylemediler, odaya gittik, lambaları çalışmıyor, duvarda çatlak var, perdeler camlar pis, sinek ölüleri var. WC deseniz çok kötü kokuyor, odayı oteli gördükten sonra hemen çıkış yaptık, çıkarken ücret iadesi onaylanacağını söylediler, ideal turu aradığımızda sözleşme bahanesi sundular, firmanın kabul etmediğini söylediler. Sorunları tek tek anlatmama rağmen ücret iadesi yapmadılar. Paylaştıkları otel fotoğrafları çok da güvenilir değil.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle şikayet, talep ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminizi incelemeye alabilmek ve görüşlerinizi detaylı araştırabilmek adına rezervasyon belgenizi ya da rezervasyon kodunu paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Otelfiyat.com Misafir İlişkileri
