E-yds Başvurusunda Sistem Hatası Yüzünden Sınav Hakkımı Kaybettim

03.12.2025 tarihinde saat 14.00 itibarıyla e-YDS başvurusu için sistem açılır açılmaz hemen giriş yaptım. İstanbul seçeneğini başarıyla seçip 14.04’te ödeme sayfasına ulaştım. Bankamdan gelen doğrulama şifresini sisteme girdikten sonra sistem hatası ile karşılaştım ve işlemim geçersiz sayıldı.

İşlem başına geri döndüğümde bu kez sistem “tamamlanmamış işleminiz bulunmaktadır” uyarısı vererek yeni başvuru yapmama izin vermedi. Defalarca denememe rağmen bu uyarı ekranda kaldı, bu sırada İstanbul kontenjanı doldu ve ardından başvuru tamamen kapanmış göründü. Şu an hiçbir şehir için başvuru yapamıyorum. Tüm bu sorun, başvurumu neredeyse tamamlamışken sistemden kaynaklanan hata nedeniyle yaşandı. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ücret çekilmedi, sadece ödeme aşamasında sistem hatası aldım; elimde de o esnada gelen banka mesajı bulunuyor.

Ben sınava İstanbul’da girebilmek için başvurumu sistem açılır açılmaz yapmış ve son aşamaya kadar gelmiş bir adayım. Kendi hatam olmadan, yalnızca sistemsel problem yüzünden başvuru hakkımdan mahrum kalmak istemiyorum. Bu nedenle, İstanbul için tarafıma başvuru imkanı tanınmasını ve bu mağduriyetin sistemsel olarak incelenip telafi edilmesini talep ediyorum.