Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hastane İletişim Sorunu ve Hasta Hakları Şikayeti

profile
03 Nisan 11:24
109

02-03 Nisan 2026 tarihlerinde Osmaniye Devlet Hastanesi’nde yaşadığım süreçte ciddi bir iletişim sorunu ve olumsuz tutumla karşılaştım. Aile hekimi Z***** N**** M*** tarafından ertesi gün gelmem söylenerek yönlendirildim. 03 Nisan sabah saat 10 civarında hastaneye gidip EKG ve röntgen gibi işlemleri tamamladım. Daha sonra dahiliye bölümüne yönlendirildim ve burada kan tahlili verdim. Bu süreçte bazı tetkiklerin hem aile hekimi hem de dahiliye tarafından istendiğini fark ettim.

Bunun üzerine tekrar aile hekimi Z***** N**** M***’a giderek durumu anlattım ve muayene olmak istediğimi belirttim. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan, “çık dışarı, muayene etmek istemiyorum, dahiliyeye git” denilerek odadan çıkarıldım. Israrla kendimi ifade etmeye çalışmama rağmen dinlenmedim ve kaba bir üslupla karşılaştım. Hasta haklarına başvurduğumda tekrar dahiliyeye yönlendirildim ve işlemlerimi orada tamamladım.

Bir sağlık çalışanının hastayı dinlemeden, saygısız ve ilgisiz bir şekilde bu şekilde reddetmesi hem hastaya yaklaşım hem de kamu hizmeti kalitesi açısından son derece endişe vericidir. İlgili kişi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

hastane-iletisim-sorunu-ve-hasta-haklari-sikayeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Empati Ve Güler Yüz Beklerken Hayal Kırıklığına Uğradım

profile
23 Ağustos 2025 13:51
2.575
Benzer Şikayet Yaz