to read complaints and reviews, or file yours.Osm Bilişim Yenilenmiş Telefonun Bitmeyen Sorunları
23.08.2024 tarihinde osm Bilişim'den 9800 TL ödeyerek Samsung S20 Plus 128 GB yenilenmiş telefon satın aldım. Henüz 2. Ayını doldurmadan telefon ekran arızası yaptı. Garantiden arızanın düzeltilmesi için telefonu gönderdim ama maalesef su teması olduğunu bahane ederek onarımını yapmadılar. 6000 TL kendi imkanımla onarım yaptırdım ve aradan 2 ay geçmeden bu sefer ana kart arızası yaptı. Yine sorumluluk kabul etmediler.
Merhabalar efendim, cihazınızda hem sıvı teması hem de farklı yerde cihaz açıldığından dolayı garanti dışı kalmıştır. Buna rağmen cihazınıza müşteri memnuniyeti kapsamında onarım sağlanmıştır. Eğer farklı bir arıza yaşıyorsanız destek hattımızdan bizlere yazabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Kesinlikle onarım sağlanmadı. Tonla para ödedik.
