Osixman Günlerdir Ne Değişim Yapıldı Ne de Ücret İadesi Gerçekleştirildi

Osixman adlı firmadan 2.000 TL ödeyerek eşofman takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden uymadığı için küçük bedenle değişim talep ettim, ancak günlerdir ne değişim yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.

Yaklaşık 10 gündür WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım ve aramalarım tamamen yanıtsız bırakılıyor. Firmadan fatura da gönderilmediğini fark ettim ve internette araştırdığımda benzer şekilde pek çok kişiye aynı şeylerin yapıldığını gördüm. Bu süreçte kendimi resmen yanıltılmış gibi hissediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ödediğim 2.000 TL tutarının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.