to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ay önce Osimo 60 cm yufka açma makinesi aldım. Merdane bozuk geldi. Üretici de sorun, serviste sorun yaşadım. Daha sonra merdane geldi, ancak o da yanlış üretim. Bir kez daha merdane geldi. Bu sefer de servis zaten ağır aksak ilerliyor. Başka bir markayı tercih etmeliydim. Ürün ticari kullanıldığından ayrıca iş kaybı oluştu. Ürünü aldığıma pişman oldum.
Yaklaşık 3 ay önce Osimo 40 model hamur açma makinesini satın aldım. Makine, ilk günden itibaren arızalı şekilde teslim edildi ve sürekli sorun çıkardı. Defalarca müşteri hizmetleri ve servisle (toplamda 4-5 kez) iletişime geçtim, cihaz değişimi talebimi ilettim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı....
Osimo markalı Epttavm'den hamur yoğurma makinesi aldık. Aldığımız makineyi göndermemişler, başka bir makine göndermişler. Gönderdikleri makinenin her tarafı çizik ve yoğurma çatalının kelepçesi kapanmıyor. Osimo'yu aradık, onlar bizi teknik servise yönlendiriyor. Teknik servis ise Osimo'ya yönlendir...
Osimo 12 numara et makinesi arızalı geldi. Kurban bayramında 2 kg et çekebildik kendiliğinden ürün durdu çalışmadı. Osimo Konya'da ki fabrikasını aradım Kilis'te servis olduklarını söyledi. Servisi aradık geldi. Baktı kasnak kırılmış dedi. Kasnak sipariş edeceğiz dedi. Kasnak bir türlü gelmedi benim...
Osimo patates soyma makinesi aldım. Bu marka insanı gerçekten zor durumda bırakıyor. Yeni aldığım Osimo patates soyma makinesi 15 gün çalıştı ve bozuldu. Tam 75 gündür serviste. Fabrikası ayrı bir dert, servisi ayrı bir dert.
İyi günler, Kurban Bayramı öncesi evimde kullanmak üzere Osimo marka kıyma makinesi aldım ve ürün Perşembe günü elime ulaştı. Ürünü açıp baktığımda markasının Hanımeli diye bir marka olduğunu gördüm. Ve yanında ne kullanma kılavuzu ne de garanti belgesi vardı. Osimo firmasını aradığımda telefonu E**...
Yorumlar