to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Osevio.com Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
28 Eylül 2025 17:58528
Hbb'nin Teşekkür Mesajı
“Mesaj ve maille cevap net alamamıştım ama arandım ve gayet güzel ilgilenildi kendilerine teşekkür ederim hediye çeki tanımlandı”
27 Eylül’de Osevio üzerinden 2.000 TL ödeyerek bir çelenk siparişi verdim. Siparişim ertesi gün, yani 28 Eylül’de İncek Gölbaşı’nda bir düğüne teslim edildi. Ancak gönderilen çelenk, hem fotoğraflarda gösterilen üründen tamamen farklıydı hem de ödediğim ücrete kesinlikle değmeyecek şekilde, çok vasat bir üründü. Bu durum hem beni hem de çelengi göndermek istediğim kişileri zor durumda bıraktı ve mahcup etti.
Sipariş numaram: 106266244. Canlı destek hattınızdan ve müşteri hizmetleri telefonunuzdan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Muhatap bulamamak, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.
Ücretimin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Bir daha Osevio’dan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.
