İptal Edilen Siparişlerin Ücreti Hesaba Geri Yansımıyor
Osevio.com üzerinden Anneler Günü için 10 Mayıs tarihinde iki ayrı çiçek siparişi verdim. Sipariş numaralarım 480294818 ve 189864632’dir. Aynı gün, siparişlerim teslim edilmediği için iki siparişi de iptal ettim ve sadece para iadesi talep ettim.
Firma tarafından bir kere arandım ve ödememin iade edildiği söylendi, ancak bankamla görüştüğümde hesabıma herhangi bir iade yansımadığını öğrendim. İptal ettiğim siparişlerimin bedeli hala tarafıma ödenmedi.
Osevio.com’dan telefonlara cevap vererek bu süreci açıklığa kavuşturmalarını ve iptal ettiğim siparişlerimin ücretinin eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.














