Orzax Yüz Yıkama Jelinde Şiddetli Kaşıntı Ve Göz Kapağı Şişliği

Orzax Shiniq yüz yıkama jelini internet üzerinden yetkili satıcı olarak belirtilen Daffne isimli siteden yaklaşık 1 hafta önce satın aldım. Ürünü 3–4 gündür sabah akşam düzenli olarak kullandıktan sonra yüzümde yoğun kaşıntı ve kızarıklık başladı, özellikle göz kapağımda belirgin bir şişlik oluştu. Bu süreçte cilt bariyerim bozuldu, cildim aşırı hassaslaştı ve yüzümdeki görüntü günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. Aynı ürünü kullanan ablamda da kaşıntı ve kuruluk şikayetleri ortaya çıktı.

Yakın zamanda, 6 gün sonra doğum günüm olmasına rağmen yüzümde oluşan bu durum beni psikolojik olarak da çok rahatsız ediyor. Üründen kaynaklandığını düşündüğüm bu olumsuz etkiler nedeniyle hem sağlık hem de görünüş açısından mağduriyet yaşamaktayım.

Yaşadığım bu mağduriyet sebebiyle Orzax Shiniq markasından ve ürünü aldığım yetkili satıcı Daffne’den, ürün ücretimin iadesini ve bu ürün nedeniyle ortaya çıkan sağlık sorunlarım için yaptığım ya da yapacağım tedavi masraflarının karşılanmasını talep ediyorum. Gönderdiğim fotoğraflarda yüzümdeki şişlik ve kızarıklıklar net bir şekilde görülebilmektedir, bu nedenle şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma en kısa sürede yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.