Orzax Ocean Microfer İçeriği Değişti Ve Çocuğun Sağlığı Tehlikeye Atıldı

Çocuğumuz için doktor tavsiyesi ile uzun süredir Orzax Ocean Microfer demir damla kullanıyorduk. Son olarak 13.10.2026 tarihinde eczaneden yine aynı ürün olduğunu düşünerek bir şişe daha aldık. Ambalajı, şişesi ve görünüşü tamamen aynıydı, sadece şişenin üzerindeki beyaz kısımlar siyaha dönmüş, ancak içeriği ve tadı değişmişti. Bu değişiklikle ilgili bize hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

Ürünü çocuğumuza verdiğimizde içmeyi reddetti, her denememizde kustu, huzursuzluğu ve uyku problemi belirgin şekilde arttı. Bunun üzerine doktorumuza danıştık ve ilacı hemen bırakmamızı söyledi. 764,50 TL ödeyerek aldığımız ürünü sadece 2–3 gün kullanabildik ve sonrasında tamamen bırakmak zorunda kaldık.

19.10.2026 tarihinde Orzax firmasını aradığımda ürün içeriğinin değiştiğini söylediler fakat hiçbir sorumluluk kabul etmediler, herhangi bir telafi ya da açıklama sunmadılar. Eczane de ürünü geri almayı kabul etmedi, böylece ne sağlık açısından ne de maddi açıdan yaşadığımız mağduriyetle kimse ilgilenmedi.

Ben firmadan ücret iadesi talep etmiyorum, ancak çocukların sağlığının her şeyden önemli olduğunu, içerik değişimi gibi kritik konularda ailelerin mutlaka önceden ve açık şekilde bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda Orzax’tan samimi bir özür, şeffaf bir açıklama ve bundan sonra kimsenin sağlığıyla oynanmayacağına dair güven verici bir yaklaşım bekliyorum.