Orzax Ocean Microfer Demir İlacında Görülen Yabancı Parçacıklar Ve Cevapsız Şikayet

Orzax Ocean Microfer demir ilacını eczaneden aldım ve 5,5 aylık bebeğime doktorun önerdiği şekilde günde 0,5 ml dozunda kullanmam gerekiyordu. Ürünü kullanırken damlalığın içinde ve ucunda beyaz ve siyah renkte taneler, yabancı parçacıklar olduğunu fark ettim. Bebeğimde şu ana kadar herhangi bir reaksiyon olmadı ancak bu görüntü beni son derece tedirgin etti ve ürünün güvenilirliği konusunda ciddi şüphe duymama neden oldu.

Durumu Orzax’a mail atarak ilettim fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bebeğime verdiğim bir ilaçta böyle bir görüntüyle karşılaşmak ve ardından firmadan hiçbir açıklama alamamak, hem sağlık açısından hem de güven açısından kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu durum nedeniyle ilgili ürün için ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle damlalık içinde gördüğüm bu tanelerin ve parçacıkların ne olduğuna dair, bunun ürün için normal bir durum olup olmadığını açık ve yazılı şekilde tarafıma açıklamalarını istiyorum. Bu serinin incelenerek benzer bir sorun yaşayan başka tüketiciler varsa bilgilendirme yapılmasını ve ürün güvenliği konusunda kamuoyuna açıklama yapılmasını talep ediyorum.