to read complaints and reviews, or file yours.Orzax İlaç Kırık Tablet Çıkması
Ocean Vitamin c 1000 mg + Bioflavonoidler ürününü yaklaşık 1 ay önce bir eczaneden satın aldım. Ürünü kullanmak için kutuyu açtığımda içindeki tabletlerden 7–8 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Bu markanın ürününü ilk kez kullanıyorum ve ilk kutuda böyle bir durumla karşılaşmak açıkçası güvenimi sarstı.
Vitamin takviyesi gibi düzenli kullanılacak bir üründe tabletlerin bu şekilde kırık çıkmasını üretim veya paketleme aşamasındaki bir sorun olarak değerlendiriyorum. Ürünü alırken bu tür bir kalite problemiyle karşılaşmayı beklemiyordum. Fotoğrafta birkaç tanesinde görülen durumu ekledim
Ocean’dan kırık çıkan tabletlerle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ürün kalitesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Şirketimiz, ürünlerimizin güvenliği ve etkinliği konusunda titizlikle çalışmakta ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Bu nedenle, ürünlerimizin içeriği ve formülasyonu konusunda kapsamlı testler ve araştırmalar yapmaktayız. Dilerseniz ürünü satın aldığınız eczaneye teslim ederek, incelenmesi için firmamıza ulaştırılmasını talep edebilirsiniz. Kalite ve Güvence Departmanımızın incelemesi sonucu tarafınıza bilgi verilecektir. Size yardımcı olabilmek için mesai saatleri içerisinde bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatır, paylaşmış olduğumuz numaranın genel merkez iletişim numarası olduğunu belirtmek isteriz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
Yani ürünlerin kirik olduğu şişede ufalandığı diğer tabletlerden tozlu olmasından belli ediyor ben ürünlerin bir kısmini kullanmıştım kalan kısmini mi size ulaştırmam gerekiyor
