to read complaints and reviews, or file yours.Bebekte Kabızlık Ve Huzursuzluk Orzax Ocean Dozajı Sorunu Ve İade Talebi
Orzax Ocean demir damlasını eczaneden satın alıp 3 gündür 7 kilo olan bebeğime doktorun önerdiği şekilde günde 0,5 ml dozunda kullanmaya başladım. Ürünü kullanmaya başladığımız günden itibaren bebeğim geceleri huzursuz bir şekilde ağlayarak uyanıyor ve kabız oldu, 3 gündür hiç dışkılamıyor. Emmesi normal olmasına rağmen bu sorunları yaşamaya başlamamız, ürünle ilişkilendirmeme neden oldu.
Daha önce bu ürünle ilgili benzer pek çok şikayet olmasına rağmen doz ayarlaması konusunda hâlâ bir düzenleme ya da uyarı yapılmamasını anlayamıyorum. İnsanlar çocuklarının sağlığı için bu ürünü borçla harçla alabiliyor, fakat yaşanan bu sıkıntılar aileleri gerçekten ikilemde bırakıyor.
Ben hem kullandığım ürün için para iadesi talep ediyorum hem de bu ürünün içerik ve dozaj açısından detaylı şekilde incelenmesini, benzer şikayetlerin dikkate alınmasını istiyorum. Özellikle bebekler üzerinde bu tür yan etkiler yaşanıyorsa, doz ayarlaması ve uyarıların gözden geçirilmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli tüketicimiz, Öncelikle bebeğinizde yaşadığınız bu durum nedeniyle geçmiş olsun dileklerimizi iletir, geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bebeğinizde ürünün kullanımını takiben huzursuzluk, gece ağlayarak uyanma ve kabızlık geliştiğini belirtmiş olmanız tarafımızca dikkatle değerlendirilmiş olup, bildiriminiz ürün güvenliliği süreçlerimiz kapsamında kayıt altına alınmıştır ve Medikal ile Kalite ekiplerimiz tarafından incelenecektir. Ocean Demir Damla, ilgili mevzuata uygun olarak üretilmekte ve piyasaya sunulmadan önce gerekli kalite kontrollerinden geçirilmektedir. Bununla birlikte, bireysel farklılıklar, mevcut sağlık durumu ve diğer olası etkenler nedeniyle istenmeyen etkiler görülebilmektedir. Mevcut bilgiler doğrultusunda, yaşanan bulgular ile ürünümüz arasında doğrudan bir nedensellik ilişkisi kurmak bu aşamada mümkün değildir. Ancak ürün güvenliliği açısından tüm bildirimler titizlikle değerlendirilmektedir. Demir preparatlarının kullanımında bazı bebeklerde gastrointestinal yakınmalar (örneğin kabızlık, dışkı renginde koyulaşma, karın rahatsızlığı gibi) görülebilmekle birlikte, bebeğinizde üç gündür dışkılama olmaması ve huzursuzluk yakınmalarının devam etmesi durumunda, tedaviyi düzenleyen çocuk hekiminiz ile en kısa sürede görüşmenizi öneririz. Size yardımcı olabilmek için mesai saatleri içerisinde bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatır, paylaşmış olduğumuz numaranın genel merkez iletişim numarası olduğunu belirtmek isteriz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzax'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
