to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Üründe Siyah Noktalar Var, Kullanamıyorum
Merhaba, henüz alalı 2 hafta oldu. Eczaneden almıştım.
İlk başta, üründe kendi parçası gibi bir şey sandım ama biraz araştırınca, bozulan üründe siyah noktacıklar olabileceğini öğrendim.
Bu nedenle ürünü çocuğuma vermeye güvenemedim.
Bir alana bir bedava şeklindeydi.
Yaklaşık 700 TL ücret ödedim.
Fişi de şu an elimde yok, maalesef. Şimdi ne yapmalıyım?
Gelişme
Merhaba henüz alalı 2 hafta olmuştur. Eczane den almıştım İlk başta hanı kendine dahil parçacık gibi bir şey düşündüm ama biraz araştırınca bozulan üründe siyah noktacıklar olurmuş güvenip vermedim çocuğa bir alana 1 bedava seklindeydi. 700 civarı bir ücret ödedim fışı de durmuyor maalesef şu an ne yapmalıyım. 4 5 kere kullanıldık her seferinde bu siyah noktalar vardı
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz müşteri deneyimi için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Orzaks İlaç ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Şikayetinizi dikkate alarak gerekli açıklamaları aşağıda sizlerle paylaşmaktayız. Ürünlerimiz T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı regülasyonlarına göre üretilmekte ve satışa sunulmakta olup tek yetkili satış noktaları Türkiye’deki eczanelerdir. Eczanede yer alan her Orzaks İlaç ürününün güvencesi firmamıza ait olup her partideki ürünler aynı kalite ve özenle üretilmektedir. Ürünü satın aldığınız eczaneye faturanızla birlikte teslim ederek, incelenmesi için firmamıza ulaştırılmasını talep edebilirsiniz. Kalite ve Güvence Departmanımızın incelemesi sonucu tarafınıza bilgi verilecektir. Güvenli kullanım için eczaneleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Orzaks İlaç’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Yapılan açıklama yeterli geldiyse profilimizden değerlendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
