Ortak | Kiralamanın Pazaryeri Şikayeti

Ortak uygulaması üzerinden Babyzen Yoyo marka ürünü 4 Şubat tarihinde kiraladım ve kiralamam sistem üzerinden onaylandı. Ancak 6 Şubat’ta, herhangi bir açıklama yapılmadan mail ile kiralamanın iptal edildiğini gördüm. İptal sonrası ücret kartıma iade edildi ancak iptalin sebebine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu durum üzerine uygulama üzerinden mesaj gönderdim, WhatsApp hattı üzerinden yazdım ve paylaşılan iletişim numaralarını aradım fakat hiçbir kanaldan cevap alamadım, bir kişiye bile ulaşamadım.

Kiralaması onaylanmış olan Babyzen Yoyo ürünümün neden iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mümkünse aynı ürünü tekrar kiralayabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.