Ornate Cosmetics tüy dökücü krem

Ornate sitesinden iki adet karınca yağı içerikli tüy dökücü krem satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak sipariş iptal edildi olarak görünüyor, sipariş detaylarında ise kargoya verildi bilgisi yer alıyor. Fakat ürün kargoya verilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Bunun düzeltilmesini talep ed...

Ornate tüy dökücü krem aldım asla tek tüy dökmüyor. Üzerinde yazdığı gibi 7 + 4 dakika bekledim işe yaramadı. Aşırı şekilde kızarıklık ve pul pul tahriş etti. 240 TL çöp oldu. Marka gözümde bitmiştir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.