Sertifikalar Gelmedi, İletişim Kurulamıyor

27 Temmuz 2026 tarihinde Ormanla.com üzerinden üç adet fidan bağışı siparişi verdim. Bu siparişe ait sertifikaların e-posta yoluyla tarafıma gönderileceği belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın hiçbir sertifika elime ulaşmadı.

Sertifikalar gelmeyince hem siparişle ilgili bilgi almak hem de gönderim durumunu sormak için e-posta ile kendilerine ulaştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Web sitelerinde yer alan telefon numaralarını aradığımda ise numaraların hatalı olduğunu gördüm ve bu nedenle firma ile hiçbir iletişim kuramıyorum.

Bugün akşam çocuğumun doğum günü ve bu sertifikalar misafirlerimize verilecek hediyeler olarak planlandı. Buna rağmen hâlâ tarafıma hiçbir sertifika iletilmediği için büyük bir mağduriyet yaşıyorum.

Ormanla.com’un 27 Temmuz 2026 tarihli üç adet fidan bağışıma ait sertifikaları, buket M******* A*** M*******, Çetinaloğlu Ailesi ve Koçer Ailesi isimlerine düzenlenmiş şekilde, acil olarak bugün içinde i*****@icloud.com adresine göndermesini talep ediyorum.